關於 : 商品尺碼不合與退換貨
》收到商品後 如有尺碼不合情況欲換貨, 麻煩收到商品後請在收到日起7日內發訊息告知並寄回下列收件地,超過時間者一律不接受任何理由退換貨唷. 收到商品後, 我們會為您免費進行更換一次.
》下列是退換貨收件資訊:
收件人: 售後服務組電話: 02-2771-3118
住址: 100台北市中正區信義路二段91號11樓之一
關於: 商品瑕疵與退換貨
》寄錯商品或我方造成的瑕疵, 麻煩收到商品後如有任何疑問請在收到日起5日內拍照來信2kidsinwonderland@gmail.com反應或是私訊給我們,確認為可退換貨商品來回郵資皆由賣場負擔,超過時間者一律不接受任何理由退換貨唷
》每台電腦皆有色差且個人對顏色認知不盡相同,商品顏色皆以實品為主,商品尺寸僅供參考,不接受不歡迎 試穿,尺寸丈量,色差,等個人感官問題退換貨喔
》商品如遇缺貨、 瑕疵…等狀況退貨,而使訂單未達官網之折扣標準的話,退款時會取消折扣優惠唷
** 我們家商品大都是預購,娘娘們未取貨/取消訂單/退換貨的商品都會全數都會回到我們工作室裡成為庫存!我們每款都有提供尺寸表可以參考,您也可以私訊詢問小幫手建議尺碼, 麻煩購買前請確實量一下寶貝目前身高體重,不要訂了一堆錯誤的尺碼然後全部更換,更不要因為一時的圖片漂亮/或想買來看看 而造成彼此的困擾。**
** 商品因非瑕疵退貨以及超取未領達2次以上的孩子,日後系統自動不再接受您的訂購,真心抱歉我們的商品不適合您,希望您可以在他處找到令您滿意的商家! **
🍀 希望娘娘們在購物前,務必想清楚是否真的需要再購物,我們希望帶給大家快樂的購物環境,也盡可能提供許多的優惠和服務, 也希望娘娘們能互相體諒每個行業都有其辛苦的一面,謝謝各位媽咪 🍀
瑕疵標準
在未經使用,沒有下過水清洗及無人為外力之下商品; 破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺。
》不受理: 顏色上的色差、輕微脫線、極小污點、不明顯的不對稱、釦子鬆脫、 未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開即可)、皮革壓紋、鞋底微痕、 人為使用造成的破損或 下水之褪 / 染色....等。
》 注意: 因網路購物的商品皆是到貨就直接檢查包裝, 新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸消除, 故無法列入瑕疵範圍唷!
》 瑕疵商品限更換: 同款、同色、同尺寸,如遇斷貨可更換同價位的商品。
其他注意事項
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